你好,玩家们,
我们真诚地向一些因作弊判断措施的错误而造成误判和被封的玩家道歉。
我们将通过本公告解释问题的原因和补偿方案。
目前,我们的首要任务是为玩家提供一个安全、公平的绿色游戏环境。在我们持续监控防插件相关数据的过程中,北京时间6月17日凌晨2点左右,新版防插件的多个功能之一出现了临时错误。因为该功能被实时监控和禁止,所以在短时间内就发生了大规模的错误标记。
虽然我们立即检查了问题的原因,并在发现异常数据时停止了该功能,但由于在解除禁令的过程中出现了意外问题,所以花费了很长时间。
请理解这个问题给所有玩家带来的不便。我们将补偿陷入困境的玩家。
补偿对象
-在北京时间6月17日凌晨2: 00到4: 30之间,由于3.8.38.15版本中的一个反插件功能出现临时错误,帐户被冻结的玩家。(冻结现已完全解除)
我们已经确认了3.8.38.15版和其他版本的其他防插件措施的正常运行。
补偿内容:20,000基点
供应方法:直接发放给玩家账户的游戏库(将在现有的基础上增加20,000基点)
赔偿将按顺序进行,付款期可能会有一些延误。
补偿支付后,我们将通过以下公告通知您。
如果您对获得补偿有任何疑问,请咨询官方客户服务中心。在此,政府再次表示深深的歉意。
我们将继续努力提供更流畅的游戏体验!
谢谢你!